Gerencie assinatura, cancelamento e fim do teste

Conta e cobrança mostra a situação da empresa. Só o proprietário pode assinar, alternar entre Solo e Team e, quando existe uma assinatura paga, abrir Gerenciar forma de pagamento, faturas ou cancelamento. Isso abre a página segura de cobrança da Stripe em outra aba, onde ficam formas de pagamento, faturas e cancelamento.

Antes do fim do teste: a partir de três dias antes do fim, o proprietário vê um aviso com o tempo restante e a data de término. Ele leva aos planos e nunca inicia um pagamento. Nada é cobrado sem que alguém conclua explicitamente uma assinatura.

Quando o teste termina sem assinatura, a empresa fica somente para consulta: os dados continuam disponíveis, mas criar e editar registros fica pausado. Proprietários e administradores ainda podem exportar os dados da empresa. Assinar libera a edição; salvar um plano preferido não.

Depois de cancelar uma assinatura paga, a edição continua até o fim do período já pago; depois, a empresa fica somente para consulta, com o mesmo acesso aos dados. Se um pagamento falhar, a edição continua só enquanto a Stripe ainda estiver tentando cobrá-lo.

Reembolsos e cobranças duplicadas nunca são tratados automaticamente. Fale com o suporte escolhendo Cobrança ou plano. Assinaturas pagas podem não estar disponíveis em todas as regiões; nesses casos, Conta e cobrança mostra a opção Avise-me.