A resposta curta
Use as horas produtivas — as horas efetivamente trabalhadas em obra — como denominador quando converter custos anuais num valor por hora. As horas pagas incluem tempo que não consegue faturar, por isso dividir por elas subavalia o custo. As horas faturáveis são ainda mais restritas: são as horas produtivas que o cliente efetivamente paga.
Três contagens diferentes
- Horas pagas
- Tudo o que paga: trabalho em obra, tempo no estaleiro, formação, feriados, férias, reuniões.
- Horas produtivas
- Horas trabalhadas em obra. Horas pagas menos feriados, férias, formação, estaleiro e tempos mortos.
- Horas faturáveis
- Horas produtivas que o cliente paga. Retrabalho, deslocações não faturadas e visitas de garantia são produtivos, mas não faturáveis.
As fórmulas
Horas produtivas = horas pagas − horas pagas não produtivas
Custo por hora produtiva = custo anual total da mão de obra ÷ horas produtivas
Taxa de utilização = horas faturáveis ÷ horas pagas
Exemplo prático: o mesmo trabalhador, dois pressupostos
Salário, contribuições, seguro e benefícios idênticos. A única diferença é quantas das 2080 horas pagas são tratadas como não produtivas.
- Otimista — 80 horas não produtivas: 2000 horas produtivas, 40,42 € por hora produtiva
- Realista — 400 horas não produtivas: 1680 horas produtivas, 48,11 € por hora produtiva
O custo anual total deste trabalhador é idêntico nas duas linhas — 80 832,00 €. Só o denominador mudou, e alterou bastante o custo por hora. Cada orçamento construído sobre a linha otimista fica aquém nessa diferença em cada hora.
Que contagem pertence a cada sítio
- Custo da mão de obra por hora: divida pelas horas produtivas. É isso que significa custo por hora produtiva.
- Recuperação da estrutura por hora: divida pelas horas produtivas de todos cujo tempo pode suportar custos de estrutura — veja custos de estrutura na construção.
- Orçamentar uma obra: as horas que vai faturar por esse âmbito, com um preço construído a partir dos dois valores acima.
As horas que ninguém fatura
Algumas horas produtivas nunca se tornam faturáveis: corrigir um defeito seu, uma segunda deslocação porque o material estava errado, uma visita de garantia. São custo real sem receita associada, e é exatamente por isso que o custo de retrabalho e garantia sai diretamente da margem. Contá-las com honestidade na repartição das horas é a única forma de o preço por hora as cobrir.
Erros comuns
- Usar 2080 horas como se todas as horas pagas fossem faturáveis.
- Usar uma contagem de horas no custo da mão de obra e outra na recuperação da estrutura.
- Contar as deslocações como produtivas quando o cliente não as paga.
- Definir primeiro um objetivo de utilização e depois chamar-lhe pressuposto, em vez de medir o que o ano passado realmente produziu.
Respostas rápidas
- Qual a diferença entre horas pagas e horas produtivas?
- Horas pagas são todas as horas que paga, incluindo feriados, formação e tempo no estaleiro. Horas produtivas são as horas efetivamente trabalhadas em obra.
- Horas produtivas são o mesmo que horas faturáveis?
- Nem sempre. As horas produtivas são trabalhadas em obra; as horas faturáveis são as que o cliente paga. O retrabalho e as deslocações não faturadas ficam nessa diferença.
- O que acontece se sobrestimar as horas produtivas?
- Todos os custos por hora saem demasiado baixos, logo o preço construído a partir deles também, e a falta só se vê quando os números do ano fecham.
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Fixe a contagem de horas num só sítio
Os Seus Números guardam o pressuposto de horas produtivas por trás dos seus valores por defeito de mão de obra e estrutura, para que dois orçamentos não usem, sem dar por isso, duas contagens diferentes.
Abrir Os Seus NúmerosComo a RHACOVA define estes termos
Todas as calculadoras, orçamentos e obras da RHACOVA usam um único conjunto de definições financeiras, escritas por extenso em vez de subentendidas. Leia a metodologia da RHACOVA para ver a lista completa de definições em que este artigo se baseia.
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